Sicherheitsmanagement

Als eines der ersten Eisenbahn-Infrastrukturunternehmen Deutschlands haben wir ein Sicherheitsmanagementsystem nach Maßgabe der EU Verordnung 1169/2010 aufgebaut und eingeführt. Wir haben Vorkehrungen getroffen und Verfahren festgelegt, die eine sichere Steuerung unserer Betriebsabläufe gewährleisten. Das bedeutet im Einzelnen:

Betriebssicherheit
Der sichere Betrieb unserer Infrastruktur und die Sicherheit unserer Mitarbeiter am Arbeitsplatz haben für uns absolute Priorität. Alle Aktivitäten unserer Organisation müssen sich immer zuerst an diesem Ziel orientieren. Dies erreichen wir, indem wir alle relevanten gesetzlichen und behördlichen Anforderungen beachten und darüber hinaus alles unternehmen, um mögliche Risiken zu beherrschen. Die Geschäftsführung stellt alles Erforderliche bereit, um dieses Ziel zu erreichen. Jede(r) Mitarbeiter(in) unseres Unternehmens ist berechtigt und verpflichtet, auf Sicherheitsmängel hinzuweisen, damit diese unverzüglich beseitigt werden. Gleiches fordern wir auch von unseren Auftragnehmern und Kunden.

Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit
Durch eine qualifizierte Instandhaltungsplanung und -entwicklung sorgen wir für eine zuverlässige Infrastruktur mit hoher Verfügbarkeit. Wir achten darauf, dass alle Instandhaltungsarbeiten von kompetenten Kräften ausgeführt werden. Dabei stellen wir sicher, dass die handelnden Personen qualifiziert sind und die auszuführenden Arbeiten vollständig erledigt, überprüft und dokumentiert werden. Denselben Anspruch haben wir auch an unsere Auftragnehmer.

Pünktlichkeit
Mit sorgfältiger Planung und ständiger Überwachung der Arbeiten, die wir termingerecht erledigen, können wir unsere Fahrpläne zuverlässig einhalten. Gleiches sichern uns auch unsere Kunden zu.

Wirtschaftlichkeit
Wir arbeiten sehr effizient und wirtschaftlich. Denn wir haushalten sparsam und behalten unsere Kosten im Blick. Unsere hohe Wirtschaftlichkeit geht jedoch niemals zu lasten der Sicherheit. Dies verlangen wir auch von unseren Auftragnehmern und Kunden.

Ständige Verbesserung
Wir sind stets bestrebt, unserer Prozesse, Produkte und Dienstleistungen zu optimieren. Dies erreichen wir, indem wir die Regeln unseres Managementsystems konsequent anwenden. Dasselbe erwarten wir auch von unseren Auftragnehmern und Kunden.